Recall Management

Les produits défectueux peuvent entraîner des blessures, engager lourdement la responsabilité financière du fabricant du fait du produit défectueux et se traduire par des préjudices pour la marque. Les entreprises doivent rapidement identifier les articles concernés, les retirer de la chaîne d'approvisionnement et fournir des produits de remplacement le cas échéant. Ces opérations représentent un coût élevé, notamment si les produits défectueux ne sont pas faciles à identifier. L’application Recall Management d’e2open vous permet d'analyser les produits de manière proactive, à la recherche de défaillances potentielles, et de suivre le contrôle qualité à chaque étape de la supply chain afin d'améliorer le service à la clientèle et de réduire les risques.