Un géant de la haute technologie récupère d'importantes commandes imprévues et la demande non planifiée

Avec des revenus annuels de plus de 50 milliards de dollars, cette entreprise high-tech emploie plus de 150 000 personnes dans différents pays et commercialise ses produits par le biais de canaux directs et indirects. Bien que les activités soient généralement fluides et bien planifiées, il y a entre 20 et 30 % de commandes imprévues. Cette imprévisibilité entraîne un risque de perturbation de la chaîne d'approvisionnement et des coûts plus élevés liés aux expéditions accélérées. Grâce aux capacités offertes par e2open, l'entreprise high-tech s'est dotée des moyens d’identifier automatiquement 80 % des grosses commandes imprévues et de déterminer leur faisabilité, pour enregistrer au final une hausse des revenus et des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. Lisez cette étude de cas pour en savoir plus sur les avantages concurrentiels dont a bénéficié l'entreprise et sur les atouts qu'e2open peut vous apporter.