L'organisation non gouvernementale (ONG) internationale humedica e.V. devait se conformer à des réglementations douanières spécifiques à chaque pays, une tâche toujours plus complexe et fastidieuse. Pour continuer à dispenser une aide humanitaire cruciale dans différentes régions, humedica avait besoin d'un logiciel douanier capable de suivre l'évolution des exigences réglementaires de chaque pays et autorisant un échange de données sécurisé avec les autorités douanières. L’application Customs Filing et les capacités de gestion d’un entrepôt douanier d’e2open ont aidé humedica à rationaliser et à accélérer ses processus opérationnels. L'entreprise a également bénéficié de l'évolutivité des solutions, du contrôle du dédouanement (ATLAS) et d'une réduction considérable des coûts.
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