Alimenter l’application avec des données sur les stocks et approvisionnements reçues de différentes sources
Les puissants algorithmes de l’application Allocation and Order Promising d’e2open permettent d’allouer l’approvisionnement afin de répondre au mieux aux demandes prioritaires, en fonction des engagements pris auprès des clients selon leurs prévisions, des allocations réservées aux marchés stratégiques et des promesses client.
Les clients souhaitent réduire le temps de mise à disposition et ils ont plus de choix qu’auparavant
Aujourd’hui, la complexité de la chaîne d’approvisionnement a fait du respect de la promesse client un véritable défi. À tout moment, les commandes de dernière minute et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement peuvent mettre en péril les promesses client. Lorsque cela se produit, il est nécessaire de revoir l’utilisation de stock disponible et de produits entrants et cette tâche, en plus d’être particulièrement chronophage, requiert une main d’œuvre nombreuse. Si les sociétés ne sont pas capables de s’adapter rapidement, elles déçoivent leurs clients et leur marque devient synonyme d’absence de fiabilité.
Une confiance totale dans vos dates d’exécution
L’approche globale d’e2open de l’allocation et de la promesse client vous permet de vous adapter de manière automatique et de changer l’utilisation de votre stock en fonction de règles préétablies.
Établissez vos priorités facilement
Avec le classement de la demande client, vous ne constaterez plus de retard non prévu pour vos clients phares ou vos canaux clés.
Des promesses client réalisables
Les engagements en termes de commandes se basent sur la disponibilité des produits, en interne ou en externe, ainsi que sur la capacité de fabrication et de transport.
Créez des scénarios de simulation
Vous pouvez évaluer l’impact d’un changement d’ordre de priorités et choisir la hiérarchie qui vous convient le mieux grâce aux scénarios de simulation.
Choisissez et appliquez vos règles
Le gestionnaire de priorités applique les règles et la hiérarchie à la demande afin que les commandes de vos clients les plus importants soient livrées dans les temps.
Automatisation des promesses client
L’automatisation des promesses client permet de synchroniser les dates avec vos objectifs commerciaux.
Des clients plus satisfaits
En identifiant les commandes clients qui ont été prévues précédemment, améliorez la fiabilité de vos engagements envers les clients.
Réduction des expédition accélérées
Grâce à la précision des promesses client
Hausse du niveau de satisfaction des clients
Grâce à la fiabilité des promesses client et à leur exécution
Plus de visibilité
Afin d’identifier les goulots d’étranglement